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Ascent Incubator | ascentincubator.com
Fecha de entrada en vigor: 02/01/2025
Última actualización: 02/01/2025
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En Ascent Incubator respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando usted interactúa con www.ascentincubator.com ("Sitio Web") y participa en el Programa Incubadora de Ascenso a la Innovación ("Programa").
Al utilizar nuestro Sitio Web y nuestro Programa, usted reconoce haber leído y estar de acuerdo con esta Política de Privacidad y con los Términos y Condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información en función de cómo interactúe con nuestro sitio web y nuestro programa.
1.1 Información personal facilitada por el usuario
Cuando se registra, suscribe o participa en nuestro Programa, podemos recopilar datos:
- Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, país de residencia)
- Credenciales de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
- Información relacionada con la empresa (idea inicial, pitch deck, datos de estudios de mercado)
- Información de pago (para suscripciones y compras)
- Respuestas a las encuestas
1.2 Información recogida automáticamente
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- Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, interacciones, tiempo de permanencia en las páginas)
- Cookies y tecnologías de rastreo(Véase la sección 7: Cookies y tecnologías de rastreo)
1.3 Recogida de datos por terceros
Podemos recopilar información adicional de:
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- Cuentas de redes sociales (si están vinculadas a su perfil)
- Herramientas analíticas (Google Analytics, AI-powered insights)
Para obtener más información sobre cómo utilizamos y protegemos los contenidos generados por los usuarios y la información sujeta a derechos de propiedad, consulte nuestro Acuerdo de confidencialidad.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
✅ Proporcionar y personalizar su experiencia en el Programa
✅ Procesar los pagos y gestionar las suscripciones
✅ Mejorar nuestro sitio web, el contenido del Programa y las herramientas basadas en IA
✅ Enviar notificaciones sobre actualizaciones del Programa, seminarios web y ofertas promocionales (puede darse de baja en cualquier momento)
✅ Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir con las obligaciones legales.
No vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales.
Para más información sobre obligaciones legales, consulte nuestro Aviso Legal.
3. Cómo compartimos su información
🚫 No vendemos tus datos.
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- Proveedores de servicios (procesadores de pagos, proveedores de alojamiento, herramientas de integración de IA)
- Mentores, inversores y entrenadores dentro del Programa (sólo con su consentimiento)
- Autoridades judiciales si así lo exige la ley o un proceso legal
Para obtener información sobre la responsabilidad de los servicios de terceros, consulte nuestras Términos y Condiciones.
4. Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas de seguridad sólidas, entre las que se incluyen:
🔒 Protocolos de cifrado para datos sensibles
🛡 Acceso restringido a la información personal
📜 Auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad.
Aunque tomamos todas las precauciones, ningún sistema es 100% seguro. Los usuarios son responsables de salvaguardar sus credenciales de acceso.
Para más información sobre la protección de la propiedad intelectual, consulte nuestra Política de propiedad intelectual y titularidad de marcas.
5. Sus derechos y opciones
En virtud de las leyes de privacidad aplicables (GDPR, CCPA, LGPD), usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal, actualizarla o eliminarla
- Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales
- Solicite una copia de sus datos en formato portátil
- Oponerse a determinadas actividades de tratamiento de datos
Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@ascentincubator.com.
6. Conservación de datos
Conservamos tu información:
📌 Mientras estés inscrito en el Programa Incubadora Ascent
📌 Según lo exija la ley para fines de cumplimiento y regulación
📌 Hasta que solicites la eliminación de tu cuenta.
Al finalizar su suscripción, eliminaremos o anonimizaremos sus datos, a menos que su conservación sea necesaria por motivos legales.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para:
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📊 Rastrear el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los visitantes
🔄 Permitir perspectivas impulsadas por IA para análisis de negocios.
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Para más detalles sobre nuestro seguimiento y recopilación de datos, consulte el Aviso Legal.
8. Reembolsos, cancelación de cuentas y eliminación de datos
- Los pagos de suscripción no son reembolsables (véase Política de devoluciones y reembolsos).
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- En caso de cancelación, eliminaremos todos los datos almacenados en un plazo razonable, a menos que sea necesario por motivos legales.
Para solicitar la cancelación de una cuenta, envíe un correo electrónico a support@ascentincubator.com.
9. Enlaces de terceros y servicios externos
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10. Actualizaciones de esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:
✅ Cambios en los requisitos legales
✅ Actualizaciones en nuestras prácticas empresariales
✅ Mejoras en seguridad y tecnología.
📌 Los cambios significativos se notificarán a los usuarios a través de:
- Correo electrónico (si está suscrito)
- Anuncios en la web
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11. Ley aplicable y resolución de litigios
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Massachusetts, EE.UU..
En caso de litigio:
- Los usuarios deben intentar primero resolver el problema mediante negociaciones de buena fe.
- Si no se resuelven, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Boston, MA.
- No se permiten las demandas colectivas.
Para conocer todos los términos legales, consulte nuestras Condiciones generales.
12. Información de contacto
Para consultas sobre privacidad, solicitudes de datos o problemas de seguridad, póngase en contacto con
📧 Correo electrónico: privacy@ascentincubator.com
🌐 Página web: www.ascentincubator.com
Su privacidad nos importa. Nos comprometemos a proporcionarle una experiencia segura y transparente en Ascent Incubator.